Gercep! Petugas PLN ULP Manado Selatan Perbaiki Gangguan Listrik di Tengah Hujan Deras

MANADO,Mediakontras.com – Gangguan listrik yang dialami warga di Taas, Kecamatan Tikala, tidak menyurutkan semangat petugas PT PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan (ULP) Manado Selatan untuk segera bertindak.

Meski hujan mengguyur, tim bergerak cepat (gercep) untuk memperbaiki jaringan yang terganggu, sehingga penerangan di rumah warga dapat kembali normal.

Gangguan tersebut terjadi akibat kabel listrik yang putus dari tiang ke rumah Poppy salah seorang warga.

Diduga, kabel putus ini akibat pekerjaan proyek jalan Pemerintah Kota Manado yang dinilai kurang hati-hati.

“Saya apresiasi kinerja PLN yang sangat cepat. Tapi ya kesal juga sama pekerja proyek jalan yang kerjanya asal, sampai membuat kabel putus. Namun, berkat gerak cepat PLN Manado Selatan, semua bisa kembali menyala,” ujar Poppy

Keandalan layanan PLN ini ditegaskan kembali oleh Manager PLN ULP Manado Selatan, Reagen Jacobis. Melalui pesan singkat WhatsApp, Selasa (23/92025).

Jacobis menekankan bahwa komitmen pelayanan optimal kepada pelanggan adalah tugas utama mereka.

“Itu adalah tugas kami. 1×24 jam kami siap memberikan pelayanan maksimal kepada warga,” tegas Jacobis.

Ia juga menghimbau kepada seluruh warga agar segera melaporkan setiap terjadi gangguan listrik melalui saluran resmi PLN.

“Himbauan kepada warga bila terjadi gangguan agar segera melaporkan ke PLN Mobile atau call center 123. Kami siap melayani,” pungkas pria yang memiliki hobi mengebut motocross ini.

Respon cepat dan sikap pantang menyerah petugas PLN ULP Manado Selatan ini menjadi bukti nyata komitmen perusahaan dalam menjaga keandalan pasokan listrik bagi masyarakat, tak kenal waktu dan cuaca.(*)