Salsa Rasakan Manfaat dengan Mengunakan JKN

MANADO,mediakontras.com  – Menjadi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) diakui sangat membantu Salsa (23) untuk mendapatkan pelayanan kesehatan. Dirinya yang saat ini baru saja menyelesaikan pendidikannya merasa bahwa memiliki jaminan kesehatan sangat penting untuk melindungi apabila jatuh sakit.

Dirinya menceritakan bahwa saat ini ia terdaftar menjadi peserta segmen Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU). Awalnya, ia sempat tergabung menjadi peserta Pekerja Penerima Upah (PPU) dari tanggungan orang tuanya. Namun, seiring dengan pertambahan usia dan kelulusan pendidikannya, segmentasi kepesertaannya dialihkan menjadi peserta mandiri kelas 3 melalui Pelayanan Administrasi melalui Whatsapp (PANDAWA).

Dirinya bercerita, Program JKN yang diselenggarakan BPJS Kesehatan memiliki kesan tersendirinya baginya. Awalnya, Salsa sempat mengunjungi Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) tempat dirinya terdaftar dengan keluhan adanya benjolan dan rasa nyeri pada area dada di sekitar payudara. Salsa mengatakan, ia telah mengambil antrean secara online melalui Aplikasi Mobile JKN, sehingga tidak perlu menunggu lama untuk diperiksa.

Salsa menjelaskan bahwa dokter yang bertugas menanyakan keluhan dan melakukan pemeriksaan fisik. Setelah itu, dokter menjelaskan bahwa Salsa perlu dirujuk ke rumah sakit untuk pemeriksaan lebih lanjut. Ia kemudian dibuatkan surat rujukan online melalui Aplikasi Mobile JKN lalu dirujuk ke RS Wolter Monginsidi.

“Saya merasa sangat puas dengan pelayanan yang diberikan mulai dari antrean online yang efisien sehingga tidak memakan waktu lama, dokter yang ramah dan sabar dalam menjelaskan terkait keluhan saya, serta pemberian rujukan ke rumah sakit sesuai dengan kondisi yang saya alami. Seluruh proses ini pun tidak membutuhkan biaya tambahan di luar yang sudah saya bayarkan sebelumnya, sehingga pengalaman berobat di FKTP ini terasa menyenangkan dan memuaskan,” ungkap Salsa.

Pada tanggal 12 Februari 2024, Salsa mengunjungi FKRTL sesuai dengan surat rujukan tanpa perlu menunggu lama karena loket antrean untuk BPJS Kesehatan yang dibuka cukup banyak dan proses pendaftaran pun terbilang cepat. Sama seperti sebelumnya, Salsa merasa puas dengan layanan yang diterimanya di FKRTL karena prosesnya mudah, tepat waktu, dan tanpa biaya tambahan.

Setelah mendaftar, Salsa langsung menuju poli bedah. Tanpa perlu menunggu lama, ia dilayani oleh dokter jaga yang ramah dan profesional. Dokter tersebut memeriksa kondisi Salsa dengan teliti, kemudian menjelaskan secara detail terkait keluhannya dan alasan diperlukannya pemeriksaan lebih lanjut.

Berdasarkan pemeriksaan tersebut, dokter merekomendasikan pemeriksaan lanjutan berupa USG mammae di bagian radiologi rumah sakit untuk mengetahui lebih spesifik tentang penyebab keluhan yang dialami Salsa.

“Saya melanjutkan kunjungan ke Rumah Sakit sesuai denganjadwal pada tanggal 16 Februari 2024 untuk menjalani pemeriksaan USG mammae lalu membawa surat pengantar dari dokter Poli Bedah yang sebelumnya telah memeriksa. Sesampainya di Rumah Sakit, Saya langsung dilayani sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan, tanpa perlu mengambil nomor antrean dan menunggu lama,” ujar Salsa.

Salsa juga menyampaikan bahwa ia merasakan manfaat besar dari Program JKN selama menjalani proses pemeriksaan kesehatan. Baik di tingkat pertama maupun tingkat lanjutan, ia pun mendapatkan pelayanan yang sangat baik. Di FKTP, Salsa tidak perlu menunggu lama saat mendaftar. Dokter yang menanganinya memberikan pemeriksaan yang menyeluruh dan informasi yang detail mengenai kondisinya.

Salsa kembali kontrol kembali ke FKRTL, iap kembali mendapatkan pelayanan yang prima. Ia tidak perlu mengeluarkan biaya tambahan untuk pemeriksaan, pengambilan hasil pemeriksaan dan bahkan pengambilan vitamin di apotek. Salsa sangat bersyukur atas kehadiran Program JKN karena program ini telah membantunya mendapatkan akses kesehatan yang berkualitas tanpa harus khawatir dengan biaya.(yaziin solichin)