Tomohon
Ombudsmen RI: Pelayanan Publik Pemkot Tomohon Masuk Kategori Zona Hijau se-Indonesia

TOMOHON, mediakontras.com – Lembaga Negara pengawas pelayanan publik Ombudsman RI merilis hasil Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2023 (Opini Pengawasan Penyelenggaraan Pelayanan Publik) terhadap 25 kementerian, 14 lembaga, 34 pemerintah provinsi, 98 pemerintah kota, dan 415 pemerintah kabupaten, dalam acara penganugerahan yang digelar pada Kamis (14/12) di Hotel Aryaduta Jakarta Pusat.

Pemerintah Kota (Pemkot) Tomohon sendiri dibawah Kepemimpinan Walikota Caroll Senduk, meraih predikat kualitas tertinggi atau masuk kategori zona hijau tingkat kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik tahun 2023.
Penilaian kepatuhan Pemkot Tomohon dilakukan pada berbagai SKPD, mulai dari Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu serta OPD lainnya.
Hasil penilaian terhadap seluruh SKPD yang mencangkup layanan kepada masyarakat di Kota Tomohon, Ombudsman RI memberikan nilai 92,93.
Nilai itu membawa nama Pemkot Tomohon masuk dalam daftar kategori Pemkot di Indonesia yang sukses selenggarakan pelayanan publik dengan kualitas yang sangat baik.
Kurun waktu penilaian dilakukan Juli sampai Oktober 2023. Dalam penilaian ini segenap dimensi, variabel, dan indikator penilaian diambil berdasarkan komponen penyelenggaraan pelayanan publik yang disebutkan dalam UU N0: 25 Tahun 2009, PP N0: 96 Tahun 2012, dan Perpres N0: 76 Tahun 2013 yang berkaitan langsung dengan penyelenggara layanan.
Adapun dimensi penilaian meliputi dimensi input yang terdiri dari variabel penilaian kompetensi pelaksana dan variabel pemenuhan sarana prasarana pelayanan.
Kedua, dimensi proses terdiri dari variabel standar pelayanan. Ketiga, dimensi output terdiri dari variabel penilaian persepsi maladministrasi.
Terakhir, dimensi pengaduan terdiri dari variabel pengelolaan pengaduan.
Penilaian kepatuhan merupakan bentuk pengawasan penyelenggaraan pelayanan publik oleh Lembaga Negara pengawas pelayanan publik Ombudsman RI yang bertujuan mendorong pencegahan maladministrasi dan meningkatkan kualitas pelayanan publik. Selain itu, penilaian kepatuhan juga menjadi tolok ukur terhadap evaluasi dan penguatan pengawasan internal melalui atasan langsung.
“Tentunya, kenaikan ini tidak terlepas dari komitmen dari para penyelenggara untuk selalu meningkatkan kualitas pelayanan publik. Serta keaktifan Ombudsman pusat maupun perwakilan dalam melakukan pendampingan terhadap penyelenggara layanan,” kata Ketua Ombudsman RI, Mokhammad Najih dalam acara penganugerahan yang digelar Kamis (14/12), di Hotel Aryaduta Jakarta Pusat.
Najih mengungkapkan terdapat peningkatan jumlah penyelenggara layanan yang masuk zona hijau atau memperoleh opini kualitas tertinggi dan tinggi di tahun 2023.
Hal ini dijelaskannya lantaran adanya peningkatan kualitas pelayanan publik.
Pada kategori pemerintah kota, dari 98 pemkot yang disurvei tidak ada yang masuk ke zona merah. Jumlah pemerintah kota yang masuk zona hijau sebanyak 87 dan zona kuning sebanyak 11.
Sementara itu, Sekretaris Daerah Kota Tomohon Edwin Roring mengatakan penghargaan ini merupakan salah satu indikator dari pelaksanaan reformasi birokrasi di Pemkot Tomohon.
Oleh karena itu ia mengaku bersyukur atas diraihnya penghargaan ini, sekaligus menjadi bukti kepada masyarakat.
“Puji syukur, semua aspek pelayanan sudah terpenuhi di Kota Tomohon. Ini menjadi bukti komitmen kami Pemerintah Kota Tomohon untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat,” ucap Edwin Roring, Jumat (15/12).
Dia menjelaslan, penilaian kepatuhan merupakan penggabungan atas hasil kinerja empat dimensi penilaian dengan kategorisasi penilaian. Keempat dimensi penilaian ini meliputi dimensi input yang terdiri dari variabel penilaian kompetensi pelaksana dan variabel pemenuhan sarana prasarana pelayanan.
Kemudian, dimensi proses terdiri dari variabel standar pelayanan. Berikutnya, dimensi output terdiri dari variabel penilaian persepsi maladministrasi, dan terakhir dimensi pengaduan terdiri dari variabel pengelolaan pengaduan.
“Hasil penilaian tahun 2023, Ombudsman RI menyatakan kita telah memenuhi standar peningkatan pelayanan publik, baik dari pemenuhan standar pelayanan, sarana prasarana, kompetensi penyelengara pelayanan dan pengelolaan pengaduan. Hasil ini harus terus ditingkatkan,” tandas Roring (rek).
Headline
Apel Perdana Usai Liburan, Walikota: Jangan Ada Kabid Rasa Kadis dan Upaya Pecah Bela Sinergitas Dengan Wakil Walikota!

TOMOHON,mediakontras.com –
Walikota Tomohon Caroll J A Senduk SH dan Wakil Walikota Tomohon Sendy G A Senduk SE Mi Kom memberikan warning keras terhadap Aparatur Sipil Negara (ASN) yang ada di lingkungan Pemerintah Kota (Pemkot) Tomohon untuk memahami dan hormati hirarki dalam pemerintahan.
“Jangan sampai ada Kabid rasa Kadis. Semua ASN harus bekerja secara profesional dan menjunjung tinggi loyalitas dalam bekerja,” ujar Caroll Senduk.
Inilah yang kami harapkan: ASN yang melayani dengan hati demi Tomohon yang lebih baik, tambah walikota pilihan rakyat ini.
Warning ini disampaikan walikota saat memimpin apel Kerja awal bulan April pemkot di Lapangan Kantor Walikota Tomohon, Rabu (9/4/ 2025).
Selain itu dalam apel juga, walikota mengharapkan agar seluruh ASN dapat mengikuti apel, karena hal ini berdampak positif pada pelaksanaan tugas dan pekerjaan kita.
” Setelah menikmati masa libur Idulfitri, kini saatnya kita kembali fokus dan menunjukkan kinerja terbaik sebagai abdi negara yang melayani masyarakat,” kata walikota.
Memasuki minggu-minggu ke depan, mari kita tunjukkan kinerja nyata sebagai ASN. Tugas dan tanggung jawab kita akan dievaluasi, dan sudah seharusnya kita memberikan manfaat sebesar-besarnya kepada masyarakat.
“Pelayanan publik yang kita lakukan akan menjadi cerminan integritas dan dedikasi kita di mata masyarakat,” ujar walikota.
Disisi lain walikota dan wakil walikota meminta dukungan penuh dari seluruh ASN.
“Oleh karena itu, kami menegaskan agar tidak ada ASN yang berupaya memecah belah sinergi antara Walikota dan Wakil Walikota. Perlu diingat bahwa dalam tubuh ASN, banyak dari kita memiliki hubungan kekeluargaan. Namun demikian, kita tetap harus bersikap profesional dalam menjalankan tugas.
Walikota Caroll Senduk juga
menegaskan pentingnya kebijaksanaan dalam menggunakan media sosial. ASN harus mampu menjadi teladan di tengah masyarakat, termasuk dalam etika bermedia sosial.
” Gunakan media sosial secara bijak, karena kita adalah cerminan dari institusi pemerintahan yang harus menjaga citra dan kepercayaan publik, warning walikota.
Sebagai ASN, mari kita bekerja dengan hati, karena apa yang kita lakukan bukan hanya untuk masyarakat, tetapi juga untuk kemuliaan nama Tuhan, ajak Caroll Senduk.
Dalam apel ini juga dilakukan penyerahan Praja IPDN yang akan melaksanakan magang di Kota Tomohon oleh Direktur IPDN Kampus Sulut Dr. Drs. Arnold Poli, SH,MAP kepada Pemerintah Kota Tomohon.
Saat ini juga terdapat praja IPDN yang akan melaksanakan magang di beberapa SKPD.
Oleh karena itu, kami mengharapkan perhatian dan dukungan dari para Kepala SKPD serta seluruh ASN untuk memberikan semangat, bimbingan, dan bantuan kepada para praja selama masa magang mereka di lingkungan Pemerintah Kota Tomohon.
“Kami terus mengingatkan seluruh ASN untuk senantiasa memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Masih banyak hal yang perlu kita benahi bersama. Dalam pelaksanaan tugas, kita harus menjadi satu tim yang baik, solid, kompak, dan terkoordinasi,” pinta orang nomor satu di Kota Tomohon.
Dalam apel kerja ini diikuti juga Sekretaris Daerah kota Tomohon Edwin Roring SE ME, Ketua TP-PKK Daerah kota Tomohon drg. Jeand’arc Senduk- Karundeng, Civitas Academica , para Asisten, Staf Ahli, Kepala Perangkat Daerah, Direktur BLUD dan BUMD, seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Pemkot Tomohon serta seluruh praja yang akan melaksanakan magang di Pemkot Tomohon.(*)
Headline
Bikin Bangga Orang Tomohon, Wawali Sendy Rumajar Diundang Presiden Prabowo di Moment Idul Fitri

JAKARTA, mediakontras.com – Kehadiran Wakil Walikota Tomohon Sendy Rumajar dalam perayaan Idul Fitry bersama Presiden RI Prabowo Subianto di Istana Negara, Senin 31 Maret 2025 menjadi kebanggaan tersendiri bagi warga Kota Tomohon.
Wakil Walikota yang berpasangan dengan Walikota Caroll Senduk sebagai pemimpin pilihan rakyat ini, mungkin satu satunya wakil kepala daerah yang dapat undangan khusus rayakan Idul Fitri Bersama keluarga Presiden RI.
Sendy Rumajar yang datang ke Istana Negara tidak sendirian. Ketua DPC Partai Gerindra Kota Tomohon ikut didampingi suami tercinta Ariel Waoruw dan putri tercinta mereka Jedinah Warouw serta adik Ashley Rumajar.

Dalam kesempatan gelaran open house ini, banyak tamu yang berdatangan mulai dari Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka, para Menteri Kabinet Merah Putih, tokoh tokoh nasional, mantan presiden dan wakil presiden, para pejabat pemerintah pusat dan masyarakat umum ikut diberikan kesempatan oleh Presiden Prabowo hadir dalam open house.

Kedatangan putri sulung mantan Walikota Tomohon JSMR ini, di sambut hangat Presiden Prabowo yang di dampingi anak nya Didit Hediprasetyo. Terlihat di moment kebersamaan di abadikan lewat Foto bersama dan jabat tangan sebagai tanda ucapan selamat.

Dalam kesempatan tersebut, tak lupa Sendy Rumajar menyampaikan “Selamat Hari Raya Idul Fitri 1 syawal 1446 Hijriah, Mohon Maaf Lahir dan Bathin kepada seluruh umat muslim. Semoga lewat hari raya ini kita terus menjaga kerukunan dan kedamaian, terutama Toleransi antar umat beragama terus terjaga.” ucapnya. (*)
Headline
Gelar Baksos Jelang Idul Fitri, DPC Gerindra Tomohon Berbagi Kasih Dengan Anak Anak Panti Asuhan Muthmainnah Kinilow

TOMOHON, mediakontras.com – Jelang Hari Raya Idul Fitri 1446 H,
DPC Partai Gerindra Kota Tomohon yang dipimpin Ketua DPC Sendy G.A. Rumajar, SE,M.I.Kom menggelar aksi bakti sosial (Baksos) di Panti Asuhan Muthmainnah Kinilow Tomohon, Jumat, 28 Maret 2025.
Kedatangan partai besutan Prabowo Subianto ini, berbagi kasih dengan anak anak panti di bulan suci Ramadan ini dengan membawa bantuan sembako.
Dalam moment tersebut Ketua Sendy Rumajar yang ikut didampingi Sekretaris DPC Marthen Jhonny Kreysen serta para pengurus DPC menyatakan kehadiran Partai Gerindra Kota Tomohon dalam momentum Ramadhan, sudah menjadi tradisi dan selalu di laksanakan setiap tahun saat menjelang Hari Raya Idul Fitri.
“Kali ini Kami memilih Panti Muthmainnah sebagai lokasi baksos, mudah-mudahan kehadiran kami disini dapat membantu seadanya kebutuhan pokok anak anak panti asuhan,” Kata Sendy Rumajar.

Atas nama keluarga besar Partai Gerindra Tomohon saya menyampaikan Selamat Menunaikan Ibadah puasa bagi anak anak panti, pengasuh dan pengurus disini. Selamat menyambut hari raya idul fitri, mohon maaf lahir dan bathin, ucap SEGAR, sapaan akrab Ketua DPC Partai Gerindra Kota Tomohon.
Sementara itu, Pimpinan Yayasan Adam syafaat, menyambut baik kedatangan Ketua dan pengurus Gerindra Tomohon,
Ia menyampaikan rasa terima kasih atas kunjungan ini.
“Semoga budi baik bapak ibu dapat menjadi amal baik bagi kehidupan pribadi dan organisasi,” ungkapnya.
Ikut pula hadir dalam kegiatan ini, Wakil Ketua DPRD Kota Tomohon Jeffri Polii, Ketua Tim Hukum Partai Gerindra Tomohon Ralph Poluan, SH,MKn, CLA, PAC Tomohon Utara, dan Pimpinan Ranting kelurahan kinilow. (*)
-
Headline3 minggu ago
Bayar THR ASN dan PPPK, Pemerintahan CSSR lucur Rp13,3 Miliar
-
Talaud3 minggu ago
Matangkan Persiapan PSU, KPU Talaud Lantik 62 KPPS Kecamatan Essang
-
Manado4 minggu ago
Sofian ‘Papar’ Daipaha, Undang Jurnalis di Open House
-
Headline3 minggu ago
Turun Langsung Tinjau Lokasi Terdampak Banjir dan Longsor,Wawali Sendy Rumajar Sambangi Lokasi Pengungsian
-
Ekonomi3 minggu ago
Bukber Dengan Pers, Lembong Optimis Astra Daihatsu ‘Raja’ Otomotif di Sulut
-
Headline4 minggu ago
Pemkot dan PT PLN UP3 Manado Jalin Kerjasama Ketersediaan Listrik di Wilayah yang Butuh Perhatian Khusus
-
Headline3 minggu ago
Walikota Instruksikan Semua Perangkat Daerah Siap Siaga Hadapi Cuaca Ekstrem