CIMB Niaga Integrasikan OCTO, Hadirkan Pengalaman Perbankan Digital Baru yang Lebih Praktis dengan Satu User ID

JAKARTA,mediakintras.com– PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) kembali melakukan terobosan dalam layanan perbankan digital dengan meluncurkan OCTO by CIMB Niaga.

Inovasi ini merupakan bentuk transformasi dan integrasi dari aplikasi mobile banking OCTO Mobile dan internet banking OCTO Clicks ke dalam satu platform dengan satu identitas tunggal: OCTO.

Dengan integrasi ini, nasabah kini dapat mengakses seluruh layanan perbankan, baik melalui aplikasi maupun website, hanya dengan menggunakan satu User ID yang sama.

Hal ini dirancang untuk memberikan pengalaman perbankan digital yang lebih praktis, sederhana, aman, dan efisien bagi seluruh nasabah.

Lusiana Saleh, Head of Digital Banking & Contact Center CIMB Niaga, menjelaskan bahwa integrasi OCTO adalah bagian dari komitmen bank untuk terus menyederhanakan pengalaman finansial nasabah.

“Integrasi OCTO merupakan bagian dari upaya CIMB Niaga untuk semakin menyederhanakan pengalaman perbankan nasabah, memperkuat konsistensi brand OCTO, sekaligus menyiapkan fondasi untuk pengembangan fitur masa depan,” ujar Lusi dalam pernyataan resminya, Senin (10/11/2025).

“Inisiatif ini sejalan dengan purpose kami untuk Advancing Customers & Society melalui layanan perbankan digital yang inovatif,” tambahnya.

Fitur Inovatif dan Layanan Terpadu

Transformasi OCTO menandai era baru ekosistem perbankan digital CIMB Niaga yang lebih terpadu dan kaya fitur. Nasabah dapat menikmati antarmuka yang lebih intuitif serta berbagai fitur terkini, seperti:

· QRIS Tap dan QRIS Lintas Negara dengan cakupan meliputi Malaysia, Singapura, Thailand, dan Jepang.

· NFC Tap and Pay untuk transaksi nontunai yang lebih cepat.

· Konversi Poin Xtra ke miles berbagai maskapai penerbangan secara langsung.

· Pengajuan Kartu Kredit dan KTA secara digital.

· Layanan Asuransi Sun Life.

· Integrasi dengan OCTO Call (panggilan berbasis data) dan OCTO WhatsApp, yang memungkinkan koneksi langsung ke Contact Center tanpa pulsa, tersedia 24/7.

Inovasi ini menjadikan CIMB Niaga sebagai bank pertama di Indonesia yang menghadirkan layanan panggilan melalui WhatsApp.

Lebih dari Sekadar Aplikasi Perbankan Harian

OCTO telah berevolusi menjadi jembatan yang menghubungkan nasabah dengan CIMB Niaga secara lebih cerdas dan personal.

Selain fitur utama seperti transfer BI-FAST dan top-up e-wallet, OCTO juga memperkaya pengalaman nasabah melalui:

· Kampanye #GetWealthSoon untuk mendukung pertumbuhan kekayaan secara digital melalui produk reksa dana, obligasi ritel, dan korporasi.

· Fitur monitoring portofolio dan performance insights.

· Pembukaan rekening valuta asing hingga 15 mata uang dengan kurs kompetitif.

· Pada versi website, nasabah dapat mengakses layanan jual beli emas, pengelolaan transaksi massal, hingga pengajuan pinjaman.

OCTO disebutkan menawarkan salah satu pengalaman digital wealth terbaik di Indonesia, memungkinkan nasabah membandingkan kinerja produk investasi hingga lima tahun ke belakang.

Transaksi finansial melalui Aplikasi dan Website OCTO dilaporkan tumbuh 44% sepanjang sembilan bulan pertama tahun 2025, mencerminkan tingginya kepercayaan nasabah.

Langkah Mudah untuk Nasabah

Bagi nasabah yang ingin merasakan pengalaman terbaru OCTO, dapat mengunduh aplikasi OCTO di Play Store (Android) atau App Store (iOS).

Pengguna existing OCTO Mobile hanya perlu mengikuti petunjuk update di aplikasi, termasuk memperbarui User ID.

User ID yang baru nantinya akan berlaku sama untuk mengakses website OCTO di www.cimbocto.co.id.

OCTO dilengkapi dengan sistem keamanan berlapis dan autentikasi biometrik untuk memastikan keamanan transaksi.

Nasabah baru juga dapat membuka rekening langsung dari aplikasi tanpa perlu datang ke cabang.

“Transformasi ini bukan hanya soal teknologi, tetapi tentang bagaimana kami mendekatkan layanan ke kehidupan nasabah.
OCTO by CIMB Niaga adalah wujud komitmen kami untuk menjadi mitra finansial yang relevan dan adaptif,” pungkas Lusi.

Tentang CIMB Niaga:

PT Bank CIMB Niaga Tbk(IDX: BNGA) adalah bank swasta nasional terbesar kedua di Indonesia yang telah berdiri sejak 1955. Hingga 30 September 2025, CIMB Niaga didukung oleh 11.698 karyawan, 393 kantor cabang (termasuk 32 Digital Lounge), 2.883 ATM, serta jaringan pembayaran digital yang luas.(*)